‘Met Lyric hoortoestellen heb ik nergens omkijken naar’

Twee jaar geleden zag Joyce Paanakker bij een audicienwinkel een oproep om Lyric te testen. Ze was erg nieuwsgierig, maar ook een beetje sceptisch over deze nieuwe, onzichtbare hoortoestellen. Inmiddels weet ze wel beter: ‘Het is zo’n mooi en natuurlijk geluid!’

Joyce werkte destijds in een restaurant toen ze merkte dat ze slechter hoorde. Een oplettende gast – niet geheel toevallig audicien van beroep – vroeg haar of ze misschien slechthorend was? En voor ze het wist stond ze in de winkel van deze audicien. Na een gehoortest bleek inderdaad dat ze een gehoorverlies van ongeveer 35 dB had. Niet heel ernstig, maar het was wel nodig om een geschikte hooroplossing voor haar te vinden. Ze begon een proef met achter-het-oor hoortoestellen, maar moest hier erg aan wennen. ‘Ik vond het vooral veel gedoe. Elke keer weer in- en uitdoen bij het sporten, douchen of tijdens een regenbui – en het regent hier nogal vaak. Ik vond het niet fijn om iets achter mijn oren te dragen. En ook aan het geluid moest ik erg wennen. Ik vond het heel scherp. Maar ik begreep natuurlijk wel dat dit gewoon even tijd nodig had.‘

Natuurlijk geluid

En toen zag ze de oproep om Lyric te testen. Het klonk haar als muziek in de oren: onzichtbare hoortoestellen die je nauwelijks voelt én die ook nog eens een heldere geluidskwaliteit leveren. ‘Ik weet nog heel goed toen ik ze voor het eerst kreeg aangemeten. Het viel me gelijk op hoe natuurlijk het geluid klonk. Bijvoorbeeld mijn stem. Die klonk precies zoals ik het me herinnerde toen ik nog goed hoorde. Met de andere hoortoestellen vond ik alles vrij scherp klinken, maar met Lyric klinkt het natuurlijk. In het begin kriebelde het wel een beetje, want ik heb een vrij nauwe gehoorgang en daar moesten ze wel helemaal in passen. Maar er zijn verschillende formaten dus ik kreeg de kleinste. Ik vond het wel een gek en eng idee. Dat ze zo ver in mijn oor zaten. Ik wist soms ook niet of ik nu de Lyric voelde, of dat ik kriebel in mijn oor had door mijn hooikoorts. Maar na verloop van tijd was dat weg en nu voel ik er niets meer van.’

100% onzichtbaar

Toen zag ze de oproep om Lyric te testen. Het klonk haar als muziek in de oren: onzichtbare hoortoestellen die je nauwelijks voelt én die ook nog eens een heldere geluidskwaliteit leveren. ‘Ik weet nog heel goed toen ik ze voor het eerst kreeg aangemeten. Het viel me gelijk op hoe natuurlijk het geluid klonk. Bijvoorbeeld mijn stem. Die klonk precies zoals ik het me herinnerde toen ik nog goed hoorde. Met de andere hoortoestellen vond ik alles vrij scherp klinken, maar met Lyric klinkt het natuurlijk. In het begin kriebelde het wel een beetje, want ik heb een vrij nauwe gehoorgang en daar moesten ze wel helemaal in passen. Maar er zijn verschillende formaten dus ik kreeg de kleinste. Ik vond het wel een gek en eng idee. Dat ze zo ver in mijn oor zaten. Ik wist soms ook niet of ik nu de Lyric voelde, of dat het kriebelde in mijn oor door de hooikoorts. Maar na verloop van tijd was dat weg en nu voel ik er niets meer van.’
In gesprek met Joyce kun je op geen enkele manier merken dat ze slechthorend is. Ze verstaat alles, oogt heel ontspannen, spreekt helder en….je ziet niet dat ze de hoortoestellen draagt. Dat komt doordat Lyric diep in de gehoorgang geplaatst wordt. Het is niet met het blote oog te zien dat iemand Lyric draagt. ‘Familie en vrienden staan er vaak versteld van. Die kunnen zich niet voorstellen dat zo’n klein toestelletje zo goed werkt. Doordat ze het niet kunnen zien en ik hun meestal goed versta, vergeten ze vaak dat ik slechthorend ben. Behalve als de batterij op is natuurlijk – want dat merk ik gelijk. Dan moet ik ineens weer veel om herhaling vragen. Maar gelukkig gaan de batterijen van Lyric enkele maanden mee, dat is een groot voordeel. Zodra de batterij op is, ga ik naar de audicien en die vervangt dan het hoortoestel.’ Hoewel je de Lyric ook ’s nachts kunt aanlaten, zet Joyce ze liever uit. ‘Mijn man snurkt, dus zo heb ik daar geen last van, haha.’
Joyce werkt op de Customer Care afdeling en ontvangt dagelijks veel telefoon. ‘Het is voor mij belangrijk dat ik de klanten goed versta en dat gaat me gelukkig goed af met Lyric. Zolang mijn gehoor niet verder achteruit gaat, en daar lijkt het niet op, ben ik enorm gebaat bij deze hoortoestellen. Ik kan me wel voorstellen wanneer ik slechter zou horen dat ze dan misschien niet meer geschikt zijn. Want je kunt bijvoorbeeld geen gebruikmaken van ringleiding of soloapparatuur. Maar voor mij is dat allemaal nog niet nodig.’

Voordeel op de tennisbaan

In haar vrije tijd sport Joyce graag. Ze loopt twee keer per week hard en tennist regelmatig bij haar tennisvereniging. Vooral tennissen vond ze lastig met de normale hoortoestellen achter-het-oor. ‘Het is belangrijk om alles te verstaan op de tennisbaan. Wanneer een bal in- of uit is, moet je wel kunnen horen! Maar ik vond het niet heel prettig om hoortoestellen achter mijn oren te dragen. Ik was bijvoorbeeld bang dat er een bal op mijn oor zou komen. En op de baan draag je vaak een zonnebril of een haarband en zweet je natuurlijk ook. Dat is allemaal niet comfortabel met normale hoortoestellen. Natuurlijk raak je er aan gewend na verloop van tijd, maar toch vind ik het een uitkomst nu ik Lyric heb. Want ik voel ze helemaal niet zitten, en toch hoef ik geen woord te missen.’